UX/UI Design : Comment un Bon Design Peut Booster Votre Business: cas Pratique.

Par IND-Corp

1. UX vs UI : Deux Alliés Incontournables pour Séduire Vos Clients

Imaginez chercher du poisson frais au marché sans savoir où aller(mauvaise UX)…

Ou tomber sur un étal si mal organisé que vous repartez (mauvaise UI). Le digital fonctionne pareil.

Définitions simplifiées :

UX (Expérience Utilisateur) : C’est le cheminque suit votre client sur votre site ou App. Est-il logique ? Rapide ? Adapté à ses besoins ?

Exemple concret : Un formulaire de commande en 3 étapes au lieu de 10, avec sauvegarde automatique, serait beaucoup mieux…

UI (Interface Utilisateur) : C’est le look de votre plateforme. Les couleurs, les boutons, les polices.

Exemple concret : Un bouton« Ajouter au panier » vert vif bien visible, avec une animation au survol. serait beaucoup mieux qu’un très discret dont on as de la peine à trouver…

Pourquoi ça compte ?

prenons le cas exemple de la ville de Douala au cameroun pour être plus pratique:

• 68% des utilisateurs quittent un site mal conçu dès la première page (étude locale IND-Corp, 2023).
• Une UI claire augmente la confiance de 90% pour les services financiers en ligne (Banque des États de l’Afrique Centrale).

2. Cas Réel : Avant/Après le Redesign d’une Plateforme de Livraison Locale

Problèmes initiaux (Avant) :

• UX : Les livreurs à Douala devaient passer 5 clics pour valider une adresse.
• UI : Les prix étaient écrits en gris clair sur fond blanc → illisibles au soleil.

Solutions IND-Corp (Après) :

UX :

• Géolocalisation automatique des quartiers (Bonanjo, Akwa, etc.) + suggestions de points de repère.
• Option « Commander sans compte »pour les premiers utilisateurs.

UI :

• Palette de couleurs contrastées (#E67E22 orange pour les actions, #2C3E50 bleu nuit pour le texte).
• Taille de police augmentée (+20%) pour une lecture facile sur mobile.

Donc pour une Expérience Utilisateur plus optimale, Nous avons simplifié la vie de vos clients ! Le site détecte automatiquement leur quartier (Bonanjo, Akwa, etc.) et propose des repères familiers pour faciliter la saisie d’adresses. Par ailleurs, les nouveaux utilisateurs peuvent commandersans créer de compte, pour une première expérience rapide et sans friction.  et pour un Interface

Utilisateur plus optimal, Pour guider l’œil et garantir un confort visuel, les boutons importants (ex: « Commander») sont en orange vif, tandis que les textes sont en bleu foncé pour un contraste optimal. La taille des polices a été augmentée de 20%, rendant la lecture agréable même sur mobile, sous le soleil de Douala.

Un design réussi allie simplicité d’usage (UX) et élégance visuelle (UI), pour des clients satisfaits et fidèles. 🌟

Résultats pour le client :

• ⏱️ Temps moyen par commande réduit de 7 à 2 minutes.
• 🚀 Augmentation des livraisons à Bonapriso et Deïdo : +55% en 3 mois.

3.  Design = Argent : Les Chiffres qui Parlent

Le saviez-vous ?

Pour 1 FCFA investi dans l’UX, les entreprises récupèrent 100 FCFA en moyenne (Nielsen Norman Group).

Exemple local: Un site e-commerce de vêtements à Douala a vu ses ventes bondir de 120% après avoir :

• Ajouté des filtres de recherche par couleur/taille (UX).
• Optimisé les images pour un chargement 2x plus rapide (UI).

Notre méthode testée à Douala :

1. Audit utilisateur: Observer des clients réels naviguer sur votre site (en boutique ou via des enregistrements vidéo).

2. A/B Testing: Créer deux versions d’une page et comparer laquelle convertit le mieux.

3. Prototypage: Utiliser des outils comme Figma pour simuler l’expérience avant de coder.

4. Le Futur du Design à Douala : Simplicité et Adaptation Culturelle

Les tendances 2024 selon IND-Corp:

• Design sobre : Éviter les animations lourdes qui ralentissent les sites (surtout en cas de délestage).
• Références locales : Utiliser des visuels familiers (ex : motifs de tissus africains en arrière-plan discret).
• Accessibilité : Des contrastes élevés pour les utilisateurs malvoyants (ex: texte noir sur fond jaune).

Notre engagement :

« Nous testons chaque design dans des conditions réelles à Douala : écrans sous le soleil, connexion 3G, et utilisateurs pressés. Parce qu’un bon design doit fonctionner partout… même au milieu d’un embouteillage sur le boulevard de la République ! »

Passez de l’Intention à l’Action…

Audit UX/UI gratuit: Analyse de votre site + 3 recommandations prioritaires.

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Votre concurrent a peut-être un meilleur produit… mais avec un meilleur design, vous aurez toujours un avantage…